Die wichtigsten Informationen auf einen Blick:

Wir holen Ihr Haustier bei Ihnen zu Hause oder beim Tierarzt/Tierklinik ab. 

Selbstverstöndlich können Sie Ihr Tier nach vorheriger Terminabsprache zu uns bringen.

Sollten wir nicht ans Telefon gehen können, da wir im Kontakt mit Tierbesitzern sind, sprechen Sie bitte immer auf die Mailbox, da manche Anrufe sonst verloren gehen.

Wenn Ihr Tier bei uns eingetroffen ist, wird es als erstes persönlich aufgenommen und eindeutig zugeordnet, vor Ort gewogen und in einem separaten Transportbehältnis zeitnah persönlich in unser eigenes Kleinierkrematorium nach Itter in Tirol überführt.

Zuvor ist es noch notwendig, uns einen schriftlichen Auftrag mit allen notwendigen Daten zu erteilen, auf dem auch die anfallenden Kosten vermerkt sind.

Sobald dieser von Ihnen unterschrieben wurde und auch die Zahlung geklärt ist, wird Ihr Tier zum nächstmöglichen Termin eingeäschert (in der Regel innerhalb von 14 Tagen).